📜 Điều Khoản & Điều Kiện – 13vim

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 13vim ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại https://13vim.one và các ứng dụng di động chính thức của 13vim.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 13vim, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

13vim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Khi đăng ký tài khoản tại 13vim, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần hoàn trả số dư còn lại.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã PIN, mã xác thực 2 lớp) của tài khoản 13vim. Bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

Tất cả các cược được đặt trên 13vim là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, trừ khi có lỗi kỹ thuật được 13vim xác nhận chính thức. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

Kết quả của tất cả các trò chơi casino live và nổ hũ tại 13vim được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp từ bất kỳ phía nào, kể cả phía 13vim.

13vim có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, thao túng kết quả, hoặc vi phạm quy tắc trò chơi. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả về số dư tài khoản nhưng tiền thắng (nếu có) sẽ bị tịch thu.

Khi sử dụng dịch vụ của 13vim, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc ứng xử sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên:

13vim cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

13vim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: thua cược, gián đoạn kết nối mạng, lỗi thiết bị của người dùng, hoặc hành vi của bên thứ ba. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua tiền — bạn chỉ nên tham gia với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của 13vim đối với bạn trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.

13vim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Chi tiết về cách 13vim thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được nêu đầy đủ trong Chính sách Bảo Mật của chúng tôi.

13vim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và cá cược trực tuyến quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 13vim khuyến khích các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] (không phải liên kết nhấp được) để được hỗ trợ giải quyết. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy trình được 13vim thông báo tại thời điểm xảy ra tranh chấp.